一年增粉超80萬、總粉絲數(shù)超300萬、互動數(shù)行業(yè)第一，當東方傳統(tǒng)的茅臺與全球超20億用戶的互聯(lián)網社交平臺會發(fā)生怎樣的碰撞？
在互聯(lián)網之前，品牌只要擁有消費者就行；出現(xiàn)互聯(lián)網之后，沒有粉絲的品牌如同一具缺乏靈魂的軀殼。在全球互聯(lián)的時代里，即便再傳統(tǒng)的企業(yè)，也可以成為社交達人。
從商業(yè)文明誕生以來，品牌與消費者從未如此親密，他們通過每一篇帖子、每一條留言互動、甚至一個小小的點贊即可打通彼此內心的橋梁。
互聯(lián)網社交平臺讓茅臺酒的品味不再局限于舌尖，現(xiàn)在通過手機就能感受連接他味覺以外的“美”。
從紅纓子高粱變成茅臺酒的時間很長，但茅臺與粉絲的距離很短，互聯(lián)網社交多元化讓品牌也變成了一個傳播平臺。
茅臺與“茅粉”的距離越來越近
1964年甲辰龍年9月，25歲的季克良從老家張芝山一路西行，從南通坐船到上海花了一天，坐火車從上海到湖南株洲花了兩天，再從株洲繼續(xù)坐火車到貴陽又花了兩天，然后從貴陽坐汽車到遵義又花了兩天，最后從遵義到茅臺鎮(zhèn)還得等三天才有一班的客車。
經過5天顛簸的山路，總共10天的漫長時間，年輕的季克良才有機會品嘗到他人生中的第一口茅臺酒。
彼時的茅臺品牌與消費者的距離比10天更遠。
現(xiàn)在一臺只有375ml茅臺酒大小的手機即可與茅臺發(fā)生連接，無論你身處這個世界的任何角落。
品牌與消費者需要連接嗎？
沒有品牌會拒絕簇擁者的熱情，茅臺的簇擁者們喜歡自稱“茅粉”，他在全球的數(shù)量現(xiàn)在已經龐大到難以統(tǒng)計。
“鐘情茅臺酒的品飲者、鐘愛茅臺文化的傳播者、鐘心茅臺價值觀的布道者?！?021年剛上任的茅臺集團黨委書記、董事長丁雄軍在貴州第二屆茅粉節(jié)上首次給出了深層含義。
從2017年“首屆全球茅粉節(jié)”舉辦至今，“茅粉節(jié)”已成為茅粉盛宴，更是茅臺與粉絲互動的線下平臺。
茅臺酒的品質始終如一，但茅臺與粉絲互動的平臺不止于線下，互聯(lián)網將成為茅臺連接世界的大舞臺。
市值第一、凈利潤第一、品牌力第一，茅臺在自身的領域擁有太多第一，但傳統(tǒng)的茅臺在邁向國際化的路上更需要一個互聯(lián)網形式的第一。
傳統(tǒng)亦可演繹現(xiàn)代互聯(lián)網傳奇
難以想象一家擁有70多年歷史的酒廠也開始在互聯(lián)網上玩出了品牌秀。
已經在國內極負盛名的茅臺在超20億用戶的Facebook上又會演繹出怎樣的傳奇呢？
截至2023年12月31日，茅臺Facebook平臺粉絲數(shù)量排名第8位，總粉絲數(shù)量為3,168,669。
從粉絲數(shù)量方面來看，茅臺的海外社交媒體粉絲數(shù)量相比其他國際知名酒類品牌還有一定的提升空間。但僅2023年，茅臺Facebook主頁增粉就超過80萬，正在逐步、快速縮小與國際知名品牌的差距。
作為一個互聯(lián)網上的后來者，互動平臺成為茅臺打開海外市場的“破冰”路，即使受限于歷史、文化、習俗的不同，全球的“茅粉”依舊可以在同一片天空下、同一時間維度中彼此互動。
數(shù)據(jù)顯示，相比于其他國際知名酒類品牌，茅臺主頁在貼文互動和粉絲互動比例等方面高居榜首，占到互動總量的82.8%。
總粉絲數(shù)量對比圖
品牌排名前10的貼文互動變化
互動比例變化
頁面絕對互動總量
冰冷的數(shù)據(jù)透露的是茅臺與全球茅粉熾熱的感情。
消費者是消費者，粉絲是粉絲，消費者可能只是一時的沖動消費，但粉絲卻是品牌的信徒。他們對品質滿意、對品牌忠誠，即使像茅臺這樣一個來自東方的美酒，都可以在西方的世界里擁有300多萬的簇擁者。
正如丁雄軍曾經闡述的那樣，茅臺酒是美的產品，要用科學發(fā)現(xiàn)茅臺酒的美，用科學的語言闡述茅臺酒在感官、感受、感知上的直觀現(xiàn)象?？茖W傳承美，科技創(chuàng)新美，在美時代釀造高品質生活。為茅臺“美”時代增添了科創(chuàng)新注解，用科學的語言闡釋茅臺之美。
在Facebook上擁有300多萬粉絲并非茅臺品牌國際化的終點，而是起點。國際化的品牌應該具備國際化的語言表達，擅長表達自身美學的品牌是地域文化的橋梁，茅臺不僅向世界表達了茅臺之美，更在國際化的舞臺上演繹著新的品牌傳奇。
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