北京2026年1月8日 /美通社/ -- IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers認為，技術(shù)不僅是關(guān)鍵的差異化優(yōu)勢，更是一股向善的力量。他始終倡導(dǎo)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力亞太地區(qū)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長、構(gòu)筑韌性并拓展全球市場。
IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers
在近期發(fā)表的文章中，Hans進一步指出：面對未來十年，打造"數(shù)字自主"能力已成為企業(yè)CEO必須肩負的核心使命。全文如下：
過去一年，無論身處何處，每家企業(yè)都正經(jīng)歷一場劃時代的變革。立足于巨大機遇與激增的不確定性雙重現(xiàn)實面前，放眼未來十年，"成為數(shù)字技術(shù)自主企業(yè)"（簡稱："數(shù)字自主"）不僅已是董事會層面的關(guān)鍵議題，更是每位CEO必須承擔(dān)的核心使命，這意味著企業(yè)要建立起對數(shù)據(jù)、技術(shù)與運營的選擇權(quán)與掌控力，最終自主定義發(fā)展路徑，形成全新競爭力。
在一個超競爭的全球環(huán)境中，地緣政治格局波動、網(wǎng)絡(luò)安全威脅升級、混合云、人工智能與量子計算等指數(shù)級技術(shù)加速融合，正從根本上改變企業(yè)的運營方式，現(xiàn)在恰恰是CEO們必須作出決斷的關(guān)鍵時刻。
為什么必須實現(xiàn)"數(shù)字自主"？IBM最新發(fā)布的白皮書《數(shù)字技術(shù)自主能力：時不我待，CEO采取行動以確保未來》指出，CEO應(yīng)即刻行動。在邁向"數(shù)字自主"的新秩序中，企業(yè)必須把握變革的核心 —— 數(shù)據(jù)。作為當(dāng)今最具價值的資產(chǎn)，目前 99%的企業(yè)數(shù)據(jù)尚未被利用。數(shù)據(jù)將決定企業(yè)能否快速響應(yīng)本地監(jiān)管、加速創(chuàng)新、提升生產(chǎn)力，并推動以工作流為中心的全面轉(zhuǎn)型，從而真正實現(xiàn)技術(shù)、數(shù)據(jù)和運營的自主，持續(xù)抵御網(wǎng)絡(luò)威脅。而這一切的根基，始終在于建立并維系信任。
唯有在數(shù)據(jù)、算法與算力構(gòu)成的新競爭維度中，成為本質(zhì)上的 "數(shù)字自主"企業(yè)，才能保持韌性，穿越周期、決勝未來。
企業(yè)在六個方面的進展，將成為其未來競爭力的分水嶺：
在顛覆性變革中，順應(yīng)"數(shù)字自主"領(lǐng)域的監(jiān)管變化
Gartner?預(yù)測，到2028年全球?qū)⒂?5%的政府引入"技術(shù)主權(quán)"要求，以增強獨立性并防范境外監(jiān)管干預(yù)。亞太地區(qū)是全球網(wǎng)絡(luò)攻擊最集中的地區(qū)，制造業(yè)、金融業(yè)和交通運輸業(yè)尤為突出。隨著數(shù)據(jù)價值不斷提升，網(wǎng)絡(luò)釣魚、勒索軟件及受感染系統(tǒng)數(shù)量也急劇上升。
目前，中國、印度、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞等國正相繼出臺數(shù)據(jù)本地化相關(guān)法規(guī)，理解并遵守這些強制性要求至關(guān)重要 —— 合規(guī)不僅是法律義務(wù)，更關(guān)系生存和發(fā)展。一旦違規(guī)，企業(yè)不僅面臨罰款和聲譽受損，更可能被排除在關(guān)鍵市場之外。
運營自主：前瞻企業(yè)正轉(zhuǎn)向"工作流為中心"的人機協(xié)同模式
當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)仍受困于孤島林立的迷宮和層級復(fù)雜的系統(tǒng)性內(nèi)耗中。流程冗長、員工能動性與客戶滿意度受挫，而平均需要5-8個環(huán)節(jié)的價值交付過程，又導(dǎo)致企業(yè)錯失發(fā)展良機。
前瞻性的企業(yè)積極轉(zhuǎn)向"以工作流為中心"的運營模式，迅速展開了徹底的革新。通過運用AI驅(qū)動的自動化和跨職能的敏捷協(xié)作，打破內(nèi)部壁壘，協(xié)調(diào)端到端任務(wù)，嵌入AI智能體解釋上下文、觸發(fā)操作、實現(xiàn)人機協(xié)同，從而全面釋放企業(yè)的響應(yīng)速度、運營敏捷性，并推動以創(chuàng)新驅(qū)動的收入增長。
IBM自身的"零號客戶"計劃，將 AI 嵌入到 70 多個工作流程中，是對這一原則的實踐。預(yù)計2025 年可帶來45 億美元的年化成本節(jié)約，節(jié)省下來的資金再投向前沿技術(shù)、自主架構(gòu)和新的業(yè)務(wù)增長點，以此在變革時代重塑自我。
雙引擎驅(qū)動的技術(shù)自主：混合云提供架構(gòu)基礎(chǔ)，AI解鎖數(shù)據(jù)動能
打造數(shù)字技術(shù)自主權(quán)，必須構(gòu)建一個精心設(shè)計的頂層架構(gòu)—— 整合公有云、私有云及自主云基礎(chǔ)設(shè)施，形成混合云底座，為AI的自主可控提供堅實支撐。
對于決策者，架構(gòu)選擇的邏輯很清晰：讓AI模型適應(yīng)數(shù)據(jù)，圍繞數(shù)據(jù)部署，而非讓數(shù)據(jù)適應(yīng)模型。讓AI在承載企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的本地基礎(chǔ)設(shè)施上安全運行，在提高本地合規(guī)性、加速創(chuàng)新的同時，更方便有效地管理網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，從而確保企業(yè)始終牢牢地掌控自身發(fā)展方向、履行合規(guī)義務(wù)，并自主引領(lǐng)創(chuàng)新進程。
數(shù)據(jù)自主：競爭優(yōu)勢的新戰(zhàn)場
幾乎完全未被利用過的企業(yè)數(shù)據(jù)，正是競爭優(yōu)勢的源泉。在技術(shù)融合時代，成功利用這些數(shù)據(jù)的"掘金者"將是未來十年的贏家。
企業(yè)對數(shù)字資產(chǎn)（包括數(shù)據(jù)、軟件、內(nèi)容和基礎(chǔ)設(shè)施）行使完全的運營控制權(quán)。即在國家主權(quán)框架內(nèi)，對自身數(shù)據(jù)如何被治理、訪問、處理和保護，以及由誰來執(zhí)行這些操作，企業(yè)掌握完全的控制權(quán)，唯此才能釋放價值，成為真正的自主企業(yè)。
借助自主云能力，將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為AI驅(qū)動的創(chuàng)新，從而在生產(chǎn)效率與市場地位上贏得決定性優(yōu)勢。
鑄造抵御網(wǎng)絡(luò)威脅的新盾牌
混合云架構(gòu)是企業(yè)增強控制力的基石。它一方面能確保敏感數(shù)據(jù)保留在本地且安全無虞，降低地緣政治風(fēng)險的同時，避免暴露在網(wǎng)絡(luò)威脅之中。另一方面，能為企業(yè)提供全局性災(zāi)備能力。當(dāng)遭受攻擊時，能將關(guān)鍵工作負載跨區(qū)域無縫遷移，化解風(fēng)險，持續(xù)保障業(yè)務(wù)韌性。
"信任"是人工智能的通行證?
成為"自主企業(yè)"不僅是消費者的期望，也是投資者、客戶及監(jiān)管機構(gòu)等企業(yè)利益相關(guān)方的共同要求。Gartner 研究顯示，已有19%的消費者因數(shù)據(jù)泄露或保護政策不足而對品牌失去信任。確保數(shù)據(jù)安全是企業(yè)必須履行的關(guān)鍵責(zé)任。
不止于滿足合規(guī)，數(shù)字自主企業(yè)更應(yīng)主動超越監(jiān)管要求，通過數(shù)據(jù)與技術(shù)的透明度以及負責(zé)任的實踐來構(gòu)建信任。尤其對于需要贏得跨境信任的企業(yè)而言，這一方向更為迫切：預(yù)計到2027年，80%的跨國企業(yè)將實施"數(shù)據(jù)自主"戰(zhàn)略。
CEO指南："自主"即運營模式，"自主"即競爭策略
打造"自主企業(yè)"，領(lǐng)導(dǎo)者需勇敢采取敏捷行動。這不僅是對時代的回應(yīng)，更是贏得未來的關(guān)鍵。
構(gòu)建自主企業(yè)不僅是技術(shù)任務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)層的核心要務(wù)，需將關(guān)鍵原則深度融入企業(yè)戰(zhàn)略。
從設(shè)計源頭采用混合云架構(gòu)，同步實現(xiàn)合規(guī)要求與業(yè)務(wù)敏捷。
借助人工智能重構(gòu)工作流，充分釋放企業(yè)沉睡數(shù)據(jù)的價值。
建立可靠的"數(shù)字自主"合作伙伴關(guān)系，以應(yīng)對日益復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境。
持續(xù)加強人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)領(lǐng)域的人才能力建設(shè)。
這些行動共同構(gòu)成了企業(yè)強化韌性、實現(xiàn)持續(xù)增長的戰(zhàn)略基石。
IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers指出："數(shù)字技術(shù)自主不僅是監(jiān)管趨勢，更蘊含巨大商業(yè)價值。把握當(dāng)前關(guān)鍵時刻，將助力企業(yè)提升韌性、激發(fā)創(chuàng)新，并為數(shù)字化未來奠定堅實基礎(chǔ)。"該白皮書旨在為CEO提供一份行動指南，以協(xié)調(diào)各方力量構(gòu)建數(shù)字自主企業(yè)，并在"自主優(yōu)先"的世界中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
Hans Dekkers同時強調(diào)，構(gòu)建"自主企業(yè)"絕非孤軍奮戰(zhàn)。通過與可信賴的伙伴攜手，共同打造開放、負責(zé)且具備韌性的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)可把握住由此催生的全新機遇。
欲了解更多關(guān)于建設(shè)數(shù)字自主企業(yè)的信息，請下載白皮書：
《數(shù)字技術(shù)自主能力：時不我待，CEO采取行動以確保未來》
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