誰能想到！十四年后羅永浩再舉鐵錘對(duì)準(zhǔn)冰箱，美的冰箱不僅沒陷公關(guān)危機(jī)，反倒憑這場(chǎng)充滿戲劇張力的直播，拿下中國(guó)商業(yè)廣告最高榮譽(yù)——2025商業(yè)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)典型案例！從品牌公關(guān)部急到成立危機(jī)小組，到品質(zhì)部自信放話“隨便砸”，再到總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)淡定圍觀，這場(chǎng)反轉(zhuǎn)拉滿的營(yíng)銷戰(zhàn)役，堪稱家電圈營(yíng)銷天花板，每一步都藏著封神密碼！
長(zhǎng)城獎(jiǎng)有多牛？廣告界的“珠穆朗瑪峰”名不虛傳
先別急著說"不就是個(gè)獎(jiǎng)嘛"。長(zhǎng)城獎(jiǎng)可是1982年經(jīng)中央批準(zhǔn)、全國(guó)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一設(shè)立的國(guó)家級(jí)頂級(jí)廣告獎(jiǎng)，深耕四十余載攢下“廣告之巔看長(zhǎng)城”的金字招牌，專業(yè)度、影響力直接拉滿。能從萬千案例中脫穎而出，不僅要數(shù)據(jù)能打，更得有創(chuàng)新思路、行業(yè)標(biāo)桿價(jià)值，美的冰箱這波獲獎(jiǎng)，妥妥是廣告圈對(duì)其營(yíng)銷實(shí)力的蓋章認(rèn)證！
名場(chǎng)面回顧，反轉(zhuǎn)全程高能
當(dāng)羅永浩“再砸冰箱”的消息一出，全網(wǎng)直接炸鍋！瞬間夢(mèng)回十四年前他怒砸某品牌冰箱的名場(chǎng)面：作為自帶流量的“網(wǎng)紅鼻祖”，當(dāng)年羅永浩因該品牌冰箱“門關(guān)不嚴(yán)”問題，與其展開長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“拉鋸戰(zhàn)”，從微博控訴到現(xiàn)場(chǎng)揮錘砸機(jī)，用極具行為藝術(shù)感的維權(quán)行動(dòng)，將冰箱質(zhì)量問題推上輿論風(fēng)口浪尖。也正因這份極致較真，他在消費(fèi)者心中立下“質(zhì)量監(jiān)督員”的權(quán)威人設(shè)，#祖?zhèn)麒F錘 #維權(quán)狂魔等標(biāo)簽早已成為他的專屬印記。
網(wǎng)友紛紛調(diào)侃“這個(gè)品牌要遭了”，品牌內(nèi)部更是上演“冰火兩重天”，劇情張力拉滿！
懸念引爆！羅永浩帶錘歸來，美的內(nèi)部“慌了一半”？
美的精準(zhǔn)復(fù)刻羅永浩“維權(quán)狂魔”的經(jīng)典人設(shè)，放出“難受想砸冰箱”的預(yù)告，瞬間喚醒全網(wǎng)記憶點(diǎn)：十四年前他揮錘砸爛問題冰箱，讓品牌陷入公關(guān)危機(jī)；如今鐵錘再舉，目標(biāo)直指美的？
消息傳開后，美的公關(guān)部急到想連夜組建危機(jī)公關(guān)小組，網(wǎng)友也跟著起哄“危！美的要被老羅盯上了”“十年了，冰箱門關(guān)嚴(yán)了，老羅脾氣沒關(guān)住”；反觀品質(zhì)部卻底氣十足，直言“羅老師隨便砸”，一慌一穩(wěn)的反差感，再加上美的總經(jīng)理“帝哥”淡定放話“我看出羅永浩哪里難受了，直播間見”，瞬間吊足全網(wǎng)胃口。品牌矩陣也順勢(shì)埋梗引流：美的冰箱旗艦店官號(hào)秒變“受氣包”，評(píng)論追問“哪難受？到底哪難受？老羅你不要嚇我?。?！”
各路營(yíng)銷號(hào)紛紛拆解熱梗、猜測(cè)痛點(diǎn)，#羅永浩又跟冰箱杠上了 #羅永浩又看冰箱不順眼了話題刷屏全網(wǎng)，熱度層層發(fā)酵，所有人都蹲守直播間，想揭開“到底是維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)，還是營(yíng)銷大戲”的謎底。
熱搜造勢(shì)+直播封神，全程無尿點(diǎn)
直播前夕，#嵌入式冰箱避坑的3個(gè)冷知識(shí)直接沖上微博熱搜第36位，閱讀量狂飆3160.2萬，在榜16分鐘熱度不減。話題里的評(píng)論直擊核心：“凸出10cm的冰箱毀了顏值，縫隙藏灰、插座外露全是坑”，瞬間引發(fā)共鳴：原來不是自己裝修翻車，是沒選對(duì)冰箱！這場(chǎng)預(yù)熱，直接把用戶期待值拉滿，為直播轉(zhuǎn)化鋪好信任基礎(chǔ)。
直播開場(chǎng)，羅永浩果然不負(fù)期待，一出場(chǎng)就吐槽傳統(tǒng)冰箱與餐柜搭配的丑態(tài)，直到換上美的餐邊柜冰箱，才當(dāng)場(chǎng)感嘆“這下舒服了”。直播中，他更頻頻以普通消費(fèi)者視角發(fā)問：“薄究竟是一種內(nèi)卷還是真實(shí)的用戶需求？”“又薄又能裝是不是放棄了制冷效果？”。針對(duì)這些疑問，美的冰箱采用“相聲式問答+專家解讀”的創(chuàng)新模式，將減薄不減量的技術(shù)突破清晰傳遞：1、制冷系統(tǒng)中置，減少冰箱的“公攤面積”，釋放了“套內(nèi)面積”；2、特殊泡層，厚度只有普通冰箱三分之一，保溫效果卻和普通冰箱相同；最終達(dá)到容積率高出同價(jià)位段冰箱13%的效果；3、微型高能壓縮機(jī)，體積縮小 30%，冷凍能力提升 33%。
最絕的是人設(shè)反轉(zhuǎn)：曾經(jīng)的“維權(quán)斗士”變身“品質(zhì)認(rèn)證官”，這份挑剔背書比任何廣告都管用，網(wǎng)友評(píng)論刷屏：“原來老羅是來站臺(tái)的，這波反轉(zhuǎn)我服了”“品質(zhì)部敢說隨便砸，果然有底氣”！
從熱搜到銷售，品效銷全閉環(huán)拉滿
能拿長(zhǎng)城獎(jiǎng)，數(shù)據(jù)才是硬底氣！這場(chǎng)直播直接創(chuàng)下家電營(yíng)銷新紀(jì)錄，每一組數(shù)字都在說“能打”：直播總曝光1200w+；羅永浩又跟冰箱杠上了話題閱讀量破千萬。
直播事件后，微信指數(shù)顯示"餐邊柜冰箱"指數(shù)趨勢(shì)同比上升65.74%，傳播期間“美的冰箱”內(nèi)容、傳播、搜索百度指數(shù)分別同比上升40.18%、115.15%、7.03%；餐邊柜冰箱新品首發(fā)上市，全網(wǎng)總曝光2億+，互動(dòng)420萬+，引流116萬+；
首發(fā)28小時(shí)銷量5243臺(tái)，橫掃京東“冰箱行業(yè)三冠王”：?jiǎn)纹蜂N量TOP1、銷售額TOP1、流量曝光TOP1。
憑啥拿獎(jiǎng)？不止會(huì)玩反轉(zhuǎn)，更會(huì)“重新發(fā)明冰箱”
這場(chǎng)戰(zhàn)役能征服評(píng)委，核心是“用實(shí)力解決痛點(diǎn)，用創(chuàng)意制造反轉(zhuǎn)”。美的不止做了一場(chǎng)直播，更是開創(chuàng)了一個(gè)新品類！
你是不是也和老羅一樣受夠了？精心設(shè)計(jì)的餐邊柜，結(jié)果冰箱像個(gè)不聽話的胖子，非要“探出個(gè)頭”來刷存在感，整個(gè)家的“高級(jí)感”瞬間崩塌。美的超薄餐邊柜冰箱請(qǐng)了位“瘦身教練”，實(shí)現(xiàn)45cm超薄身板，跟餐邊柜嚴(yán)絲合縫，藏427L的口糧也不在話下。
左邊零食飲料，右手魚肉菜蛋，分開“上班”，不串崗、不摸魚。針對(duì)冰箱里，剩菜味、榴蓮味、海鮮味等“謎之味道”，以及200多種有害物質(zhì)，美的餐邊柜冰箱的PST+智能凈化科技，像給冰箱裝了“空氣凈化器”，細(xì)菌異味統(tǒng)統(tǒng)“消滅”，只留清爽好味道～
網(wǎng)友辣評(píng)：“美的這次真是既賺足關(guān)注度，又凸顯產(chǎn)品硬實(shí)力，更定義了新品類，拿下長(zhǎng)城獎(jiǎng)實(shí)至名歸”！
獎(jiǎng)杯拿到手軟！美的冰箱早就是“獎(jiǎng)項(xiàng)收割機(jī)”
其實(shí)這次長(zhǎng)城獎(jiǎng)，只是美的冰箱榮譽(yù)墻的又一塊重磅勛章！在此之前，它早就憑著超強(qiáng)的營(yíng)銷實(shí)力橫掃廣告圈多項(xiàng)大獎(jiǎng)：
第十五屆金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)
整合營(yíng)銷案例銅獎(jiǎng)
第六屆麒麟國(guó)際廣告獎(jiǎng)廣告影片創(chuàng)意類銀獎(jiǎng)
W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)視頻廣告創(chuàng)意金獎(jiǎng)
金旗電商戰(zhàn)役營(yíng)銷金獎(jiǎng)、金旗獎(jiǎng)全場(chǎng)大獎(jiǎng)
每一座獎(jiǎng)杯，都是美的冰箱“品效銷一體”的證明，更是其“懂用戶、會(huì)創(chuàng)新、善傳播”的實(shí)力背書！
高級(jí)的營(yíng)銷，是把“危機(jī)”變成“封神契機(jī)”
從羅永浩帶錘歸來引發(fā)全網(wǎng)猜測(cè)，到品牌內(nèi)部“慌與穩(wěn)”的反差造勢(shì)，再到直播反轉(zhuǎn)種草、拿下頂級(jí)大獎(jiǎng)，美的冰箱真正詮釋了“最高級(jí)的營(yíng)銷，是化被動(dòng)為主動(dòng)，把懸念變成信任，把流量變成銷量”。
它知道用戶愛看有張力的劇情，所以用“砸冰箱”的經(jīng)典IP制造反轉(zhuǎn)；知道品牌自信源于產(chǎn)品實(shí)力，所以敢讓品質(zhì)部放話“隨便砸”；知道營(yíng)銷最終要落地產(chǎn)品，所以用精準(zhǔn)痛點(diǎn)解決贏得用戶認(rèn)可。
這場(chǎng)長(zhǎng)城獎(jiǎng)的加冕，為我們提供了一個(gè)全新的思路：
真正的營(yíng)銷高手，從不畏懼制造懸念，但更重要的是，他們有足夠的實(shí)力和底氣，去揭曉一個(gè)讓所有人都滿意的答案。
羅永浩的鐵錘，最終沒有砸垮任何品牌，反而幫美的冰箱砸開了新品類市場(chǎng)的大門，也為我們?cè)页隽岁P(guān)于營(yíng)銷與產(chǎn)品力關(guān)系的深刻啟示。
加載中,請(qǐng)稍侯......