為積極響應全國總工會《金融行業(yè)開放共享服務資源 攜手關愛戶外勞動者倡議書》號召，堅持服務人民群眾的初心使命，切實履行國有大行社會責任，郵儲銀行貴州省分行啟動“郵愛驛站”建設項目，以扎根城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點為依托，全面打造“郵愛驛站”，為戶外勞動者提供溫馨的休息場所，并以此為契機，讓“郵愛驛站”從一個地點延伸為一種理念，打造零距離、有溫度、情感化的網(wǎng)點服務。
在黔東南州分行營業(yè)部，意外摔傷的閃送小哥借助營業(yè)廳里配備的急救箱簡單處理了傷口，又載著物件奔波上路；寒冷的冬日里，忙碌了一個早晨的環(huán)衛(wèi)工人來到黔南州都勻市開發(fā)區(qū)支行“郵愛驛站”，熟練地操作營業(yè)廳里的微波爐，隨即吃上了熱乎乎的飯菜；在安順市迎來降雨之時，在戶外的活動商販們小跑著進入安順市春雷支行，如回家一樣在飲水機上接上一杯熱水，在片刻的休息中感受到郵儲銀行真摯的關懷，然后撐上郵儲銀行提供的雨傘再次走入雨中……
“郵愛驛站”主要面向環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、城管隊員、公交車司機、出租車司機、快遞員、建筑工人等戶外工作者、特殊客戶群體及其他緊急訴求的社會公眾。
在郵愛驛站里，舒適的愛心座椅、方便的飲水設施、快捷的手機充電設備、貼心的醫(yī)藥衛(wèi)生用品以及微波爐、老花鏡、洗手液、雨傘、輪椅等齊全的便民服務設施，為忙碌的戶外勞動者提供累能歇腳、渴能喝水、餓能熱飯、傷能救急、熱可納涼、冷可取暖的一攬子細致貼心服務，讓他們感受到家一般的溫馨，切實助力解決戶外勞動者喝水難、熱飯難、歇腳難等問題，為他們忙碌的一天注入能量。此外，全省郵愛驛站還根據(jù)周邊服務群體，個性化分設了如母嬰關愛、圖書報刊、免費wifi等，不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感，讓小驛站釋放大溫暖，使小空間服務大民生。
目前，郵儲銀行貴州省分行已在全省完成建設打造78個郵愛驛站。未來，該行將繼續(xù)與愛同行，以驛站為載體，傳遞正能量，不斷完善驛站的建設、拓展驛站的功能，惠及更多戶外勞動者，為建設美好社會貢獻郵儲力量。（供稿：郵儲銀行貴州省分行）
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