自9月以來，郵儲銀行貴州省分行在轄內(nèi)全面啟動“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動，不論在網(wǎng)點“三尺柜臺”，還是社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈以及田間地頭，都有貴州郵儲人暖心的身影。一句親切的問候、一個熱情的微笑、一句溫馨的防詐提示、一次主動上門的調(diào)研、一筆及時發(fā)放的貸款……都飽含著郵儲銀行堅守為民、便民、惠民的初心。
心系民生 為民辦實事
郵儲銀行貴州省分行堅持踐行“金融為民”，以民生需求為導(dǎo)向，多措并舉助力解決群眾的煩心事、憂心事，打好普及知識、防詐反詐、送金融服務(wù)上門等為民辦實事“組合拳”，使金融服務(wù)更有溫度、更接地氣、更貼民心。
普及金融知識、開展防詐反詐宣傳，是郵儲銀行貴州省分行一直以來的工作常態(tài)。今年9月以來，該行轄內(nèi)各分支行就已開展多場次防詐反詐、誠信興商等宣傳活動。近日，郵儲銀行玉屏縣支行聯(lián)合縣公安局“警銀聯(lián)動”走進(jìn)社區(qū)開展以“反詐識詐，安全支付”“遠(yuǎn)離洗錢犯罪”為主題的集中宣傳活動。
“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動期間，該行還將安排多場次、高密度的進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈、鄉(xiāng)村等場景集中宣傳活動，將金融知識、便利服務(wù)送到群眾身邊。
為方便消費(fèi)者辦理住房公積金個人貸款、提取、業(yè)務(wù)咨詢等，黔東南州分行營業(yè)部近期設(shè)立了住房公積金便民服務(wù)點，調(diào)整網(wǎng)點營業(yè)時間，真正實現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)“就近辦”“周末辦”。
將金融服務(wù)送上門，讓退役軍人及其他優(yōu)待對象、年老體弱、行動不便等特殊客戶群體享受到優(yōu)質(zhì)、有溫度的金融服務(wù)，也是郵儲銀行對所有客戶的承諾，是一份執(zhí)著的堅守。
在郵儲銀行遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點中，幾乎每天都有上門服務(wù)的暖心事發(fā)生。近期，播州區(qū)支行3名員工一早就前往當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院，為一名生病住院、意識不清的老年客戶辦理了密碼重置業(yè)務(wù)，及時解決了住院費(fèi)繳納問題；紅花崗支行2位工作人員帶上移動展業(yè)設(shè)備前往養(yǎng)老院，現(xiàn)場幫助老人激活了社保卡及退役軍人優(yōu)待證，解決了客戶的憂心事，得到客戶及其家屬稱贊。
雪中送炭 為企注活水
作為服務(wù)貴州高質(zhì)量發(fā)展的“排頭兵”，郵儲銀行貴州省分行一直在行動，通過減費(fèi)讓利、創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展渠道等方式為中小微企業(yè)紓困，為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的金融“活水”。
“郵儲銀行在惠民利民政策宣傳方面很給力，在減費(fèi)讓利惠民生方面更要點贊?！?月18日，在貴陽觀山湖區(qū)支行，一名小微企業(yè)負(fù)責(zé)人對該行稱贊有加。早自2021年9月30日起，該行就執(zhí)行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，涉及開戶手續(xù)費(fèi)、對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)、支票工本費(fèi)等7個方面、20項收費(fèi)項目，后續(xù)持續(xù)開展自主降費(fèi)，包括支票手續(xù)費(fèi)、詢證函優(yōu)惠減免等，真正降低消費(fèi)者享受便捷、多樣的金融服務(wù)成本。
郵儲銀行貴州省分行支持實體經(jīng)濟(jì)，不僅僅體現(xiàn)在主動減費(fèi)降費(fèi)，更重要的是主動上門服務(wù)，創(chuàng)新融資模式，開展“雪中送炭”，為各類企業(yè)發(fā)展注入金融“活水”。
“這筆貸款對我們企業(yè)來說真是一場‘及時雨’，沒想到郵儲銀行貸款產(chǎn)品這么好，速度這么快。”遵義市桐梓縣宇強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司總經(jīng)理謝同明感慨道。讓謝同明感慨的，是郵儲銀行信用類的“科創(chuàng)e貸”。從企業(yè)開戶到放款不到2天時間，謝同明的企業(yè)就獲得了370萬元的流動資金，為發(fā)展注入了金融“活水”。
科創(chuàng)e貸是郵儲銀行解決科技型小微企業(yè)在初創(chuàng)期納稅金額不高、階段性融資難而應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品。該款產(chǎn)品的推出，在全省各個市州、區(qū)縣受到企業(yè)青睞，高效解決了企業(yè)融資難、融資貴的問題。
除此之外，郵儲銀行自2022年4月起，各級機(jī)構(gòu)開展“周三大走訪”活動，省、市分行和縣支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入各級企業(yè)了解融資難點，讓創(chuàng)新產(chǎn)品在全省遍地開花。知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款開啟金融助企新篇章；“政采e貸”當(dāng)天申請，當(dāng)天即可實現(xiàn)放款，實實在在為企業(yè)解難題；中藥材貸款，為中藥種植企業(yè)擴(kuò)大種植規(guī)模、提升企業(yè)效益提供了資金保障。
為進(jìn)一步推進(jìn)為民、為企辦實事，“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動期間，郵儲銀行貴州省分行將持續(xù)加大走訪力度，主動了解企業(yè)融資需求，切實為中小微企業(yè)解決“融資難、融資慢”的問題，以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)、專屬的金融產(chǎn)品精準(zhǔn)助力中小微企業(yè)蓬勃發(fā)展，挑起國有大行的使命擔(dān)當(dāng)。
關(guān)注“三農(nóng)” 助鄉(xiāng)村振興
時下，正是六盤水市水城區(qū)猴場鄉(xiāng)紅心獼猴桃豐收的季節(jié)。為更好助力“黔貨出山”，水城區(qū)支行聯(lián)合郵政分公司組建黨員先鋒隊來到水城區(qū)猴場鄉(xiāng)獼猴桃基地，在田間地頭，通過“郵樂網(wǎng)”“黔郵鄉(xiāng)情”“郵樂直播”等自有網(wǎng)絡(luò)渠道銷售獼猴桃，引來網(wǎng)民紛紛關(guān)注，收獲了不少訂單。
助力鄉(xiāng)村振興，每一個貴州郵儲人都在身體力行，付諸實際行動，涌現(xiàn)出全年發(fā)放個人貸款600余筆超6800萬元，解決農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活資金需求的甕安縣支行客戶經(jīng)理范開娟；助力做大做強(qiáng)花椒產(chǎn)業(yè)的黔南州分行駐光榮村第一書記劉彬等一批“服務(wù)標(biāo)兵”。同時，通過金融助力，郵儲銀行貴州省分行為鎮(zhèn)寧蜂糖李這一農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)滴灌近4000萬元金融“養(yǎng)分”，助力一顆顆“綠寶石”般的鮮果從貴州通達(dá)全國，成為全世界種植蜂糖李最多的縣、全省唯一一個“全國鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)超十億元鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，年產(chǎn)值近30億元，助力打造出了“綠寶石”鎮(zhèn)寧蜂糖李等我省鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)的閃亮品牌。
郵儲銀行貴州省分行以金融活水潤澤“三農(nóng)”沃土，充分結(jié)合中國郵政的資源稟賦，發(fā)揮郵銀協(xié)同商流、物流、資金流、信息流“四流合一”優(yōu)勢，幫助鄉(xiāng)村企業(yè)解決融資難、銷售難、物流難“三難”的問題，讓鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)搭上電商銷售、郵政寄遞專線“快車”，活絡(luò)郵政特快專線收寄點，以優(yōu)惠的郵寄標(biāo)準(zhǔn)助力好產(chǎn)品賣出好價錢，空運(yùn)、陸運(yùn)同步運(yùn)作，以“省內(nèi)次日達(dá)、全國3日內(nèi)達(dá)”等“鎖鮮”運(yùn)輸方式，將成千上萬的農(nóng)產(chǎn)品送上全國人民的餐桌，通過實際行動全力助推鄉(xiāng)村振興。（供稿：郵儲銀行貴州省分行）
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