2023年5月10日第三屆引擎獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典，《Key to the future：開(kāi)啟未來(lái)2023巨量引擎CMO調(diào)研報(bào)告》迎來(lái)重磅發(fā)布。
報(bào)告中，近200家品牌營(yíng)銷(xiāo)高層人士及平臺(tái)生態(tài)合作伙伴高層人士對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的新環(huán)境、新趨勢(shì)及新機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行了探討，并對(duì)2023年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有以下三大觀(guān)察：
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)信心正加速重啟營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新技術(shù)與新理念方興未艾“確定性”與“全局化”成為CMO的行動(dòng)共識(shí)
經(jīng)過(guò)多輪變革，行業(yè)也在順應(yīng)改變，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)CMO和行業(yè)專(zhuān)家們共同表現(xiàn)出了對(duì)于“人”的更多關(guān)注；對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)的更多實(shí)踐；以及對(duì)于實(shí)現(xiàn)全局、全場(chǎng)域增長(zhǎng)的更大需求。
巨量引擎根據(jù)調(diào)研結(jié)果，也總結(jié)出了2023年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)九大領(lǐng)導(dǎo)力思潮：
以人為本
在用戶(hù)消費(fèi)心理和消費(fèi)路徑發(fā)生變化的當(dāng)下，回歸營(yíng)銷(xiāo)面向人的本質(zhì)：縮短企業(yè)與用戶(hù)的距離、解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)品牌與每一個(gè)真實(shí)用戶(hù)的情緒共振。
思潮一：堅(jiān)信“人在哪里，價(jià)值就在哪里”
識(shí)別不同平臺(tái)真正的差異化價(jià)值
在2023年巨量算數(shù)針對(duì)CMO的調(diào)研問(wèn)卷中，基本上所有的品牌營(yíng)銷(xiāo)高層都表示了對(duì)于“以消費(fèi)者為核心” 這一觀(guān)念的認(rèn)可。品牌競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，企業(yè)對(duì)于每一個(gè)具體的“人”的價(jià)值就更加重視。
從用戶(hù)出發(fā)，成為選擇投放平臺(tái)的重要依據(jù)，需要考慮的因素包括交易轉(zhuǎn)化能力、用戶(hù)規(guī)模及構(gòu)成、內(nèi)容體裁及互動(dòng)方式。
在巨量引擎平臺(tái)，越來(lái)越多的品牌對(duì)于“人”的關(guān)注走在了行業(yè)前列：品牌愈發(fā)重視A3人群的價(jià)值，品牌營(yíng)銷(xiāo)逐漸從以前的投注意力、投點(diǎn)擊行為向關(guān)注真正的消費(fèi)者進(jìn)化，開(kāi)始了從營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、效果目標(biāo)導(dǎo)向到人群目標(biāo)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，走向真正的“以人為本”。
8成企業(yè)將提升短視頻和直播營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
在各類(lèi)內(nèi)容體裁中，短視頻的營(yíng)銷(xiāo)效果仍然受到了大多數(shù)品牌主的肯定。
思潮二：正視內(nèi)容在營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值創(chuàng)造中的決定性作用
將內(nèi)容質(zhì)量擺在溝通提效的第一優(yōu)先級(jí)
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，外部環(huán)境帶來(lái)的噪聲影響不可控制，想提升溝通效率，我們只能從內(nèi)容的質(zhì)量上入手。報(bào)告結(jié)果顯示：98%的CMO與97%的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們均認(rèn)為，“優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是打動(dòng)消費(fèi)者的基礎(chǔ)”。
內(nèi)容的構(gòu)成是豐富多元的。從平臺(tái)視角看，原生內(nèi)容、達(dá)人內(nèi)容、自然內(nèi)容是與消費(fèi)者溝通的主要信息載體，提升內(nèi)容質(zhì)量也應(yīng)從上述三點(diǎn)入手。
積極融入創(chuàng)作與內(nèi)容生態(tài)
合作是最直接的融入方式，這一點(diǎn)在內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)中同樣適用。在CMO對(duì)2023年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配上，達(dá)人合作/影響者營(yíng)銷(xiāo)在預(yù)算分配增長(zhǎng)方向上的獲選占比高達(dá)69%；達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)也憑借在影響力、信任感、親和力上的優(yōu)勢(shì)，獲得CMO們的認(rèn)可。
在創(chuàng)作與內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)方面，諸多平臺(tái)均在產(chǎn)品能力上持續(xù)迭代，同時(shí)保證品牌方在質(zhì)量與影響力上的訴求均得以實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)作與變現(xiàn)平臺(tái)的代表——巨量星圖，就是在達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)典型價(jià)值的基礎(chǔ)上，對(duì)平臺(tái)、達(dá)人、客戶(hù)資源進(jìn)行整合，幫助品牌方達(dá)成質(zhì)量與效果的并重。
思潮三：實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的共振
以消費(fèi)者作為底氣，品牌是企業(yè)面對(duì)不確定性的王牌
凱度BrandZ研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)品牌在危機(jī)中更顯韌性、恢復(fù)更快。品牌是這些企業(yè)穿越周期、保持增長(zhǎng)的重要王牌。
根據(jù)巨量算數(shù)的調(diào)研結(jié)果，幾乎所有的品牌營(yíng)銷(xiāo)高層人員都認(rèn)同品牌是企業(yè)最重要的核心資產(chǎn)之一，并且品牌建設(shè)的目標(biāo)是贏得消費(fèi)者的信任。
從認(rèn)知到行動(dòng)，超6成企業(yè)品牌投入將增加
企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的投入不僅僅體現(xiàn)在認(rèn)知上，更體現(xiàn)在其未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的規(guī)劃上。
在以消費(fèi)者為中心和堅(jiān)持品牌建設(shè)的共識(shí)下，有近一半的企業(yè)將打造有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌作為2023年?duì)I銷(xiāo)工作中最關(guān)注的3項(xiàng)內(nèi)容之一，為所有選項(xiàng)中TOP3。
與消費(fèi)者同頻，種草+搜索推動(dòng)品牌廣告創(chuàng)新
盡管品牌建設(shè)重要性已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，然而根據(jù)巨量算數(shù)2023CMO調(diào)研，有超過(guò)9成的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于“品牌廣告在形式上創(chuàng)新不足”有感知。
品牌廣告年年做，但是如何影響消費(fèi)者、與消費(fèi)者形成共振，則是目前各品牌面臨的重要挑戰(zhàn)。
近幾年，跟隨著消費(fèi)者內(nèi)容及商品消費(fèi)習(xí)慣的變遷，品牌種草成為品牌進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的新選擇。
“種草”本質(zhì)上是一種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)明星/KOL/KOC等多樣化的主體和內(nèi)容，在無(wú)形中影響用戶(hù)心智，為品牌塑造一種“大家都說(shuō)好”的口碑氛圍，因此內(nèi)容型平臺(tái)，尤其是視覺(jué)化的內(nèi)容平臺(tái)也天然地成為了品牌種草的主陣地。
在品牌廣告創(chuàng)新的實(shí)踐中，種草以外，新一代搜索廣告也解決了眾多品牌方的長(zhǎng)期痛點(diǎn)。
根據(jù)巨量算數(shù)2023CMO調(diào)研結(jié)論，有超過(guò)90%的品牌方受訪(fǎng)者對(duì)于“用戶(hù)需求難以被激發(fā)”、“傳統(tǒng)的搜索營(yíng)銷(xiāo)只能攔截用戶(hù)主動(dòng)需求”有感知。
依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，巨量引擎搜索用戶(hù)以年輕、中堅(jiān)人群為主，這類(lèi)用戶(hù)的搜索行為與傳統(tǒng)平臺(tái)用戶(hù)的工具搜索行為有本質(zhì)區(qū)別，從傳統(tǒng)的“搜完即走”到“看搜、搜逛、搜買(mǎi)、搜問(wèn)/搜聊多行為交織”，囊括了生活與生意的兩面。
像“猜你想搜”這類(lèi)“啟發(fā)式搜索”也能給品牌帶來(lái)人群增量；另外，隨著搜索入口多元化，自動(dòng)+手動(dòng)搜索能夠持續(xù)陪伴用戶(hù)的關(guān)鍵旅程。
科學(xué)提效
真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)的實(shí)際價(jià)值，用科學(xué)的工具以及方法論實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的洞察優(yōu)化、決策優(yōu)化、度量?jī)?yōu)化，進(jìn)而打通營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)，看清全局生意、提高決策效率、幫助決策落地。
思潮四：主動(dòng)接納先進(jìn)技術(shù)是未來(lái)增長(zhǎng)的必選項(xiàng)
預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方式是創(chuàng)造未來(lái)
如圖靈獎(jiǎng)得主阿倫·凱伊所言，預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方式是創(chuàng)造未來(lái)。在“確定性”成為CMO們的集體訴求時(shí)，先進(jìn)技術(shù)被視為創(chuàng)造未來(lái)增長(zhǎng)的破風(fēng)手。本次調(diào)研中，先進(jìn)技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)提效的價(jià)值被CMO們廣泛認(rèn)可，89%的受訪(fǎng)者認(rèn)為越早采用先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)越有可能獲得高回報(bào)。
采用先進(jìn)技術(shù)，就現(xiàn)在
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“內(nèi)卷”困擾從業(yè)者已久。部分廣告主為達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以同質(zhì)化的素材重復(fù)創(chuàng)建了大量廣告計(jì)劃。但新建計(jì)劃增速遠(yuǎn)大于消耗增速，使得投放系統(tǒng)不堪重負(fù)，進(jìn)而引發(fā)“囚徒困境”：素材與計(jì)劃的擠壓使優(yōu)質(zhì)廣告的價(jià)值無(wú)法充分釋放，也耗費(fèi)了廣告主大量的精力和成本，最終不得不繼續(xù)大量新建低效廣告計(jì)劃維系放量指標(biāo)。
2023年，定位為“下一代創(chuàng)意型自動(dòng)化投放平臺(tái)”的巨量廣告升級(jí)版正式面向各行業(yè)逐步開(kāi)放。
巨量廣告升級(jí)版是巨量引擎在效果營(yíng)銷(xiāo)乃至數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展未來(lái)的方向上的實(shí)踐，通過(guò)打造創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)、高度自動(dòng)、極簡(jiǎn)操作、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)協(xié)同的投放系統(tǒng)，讓企業(yè)獲得更友好的投放體驗(yàn)，帶來(lái)更極致的投放效率與效果，助力經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)效增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、用戶(hù)、廣告主三方共贏。
思潮五：借助科學(xué)方法提升決策效率
品牌資產(chǎn)分散、決策效率低下是普遍痛點(diǎn)
渠道和觸點(diǎn)的分散，品牌及人群資產(chǎn)分散，無(wú)法統(tǒng)一管理、有效利用，不好做決策成為了企業(yè)普遍痛點(diǎn)。
根據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研結(jié)果，有約90%的受訪(fǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高層非常贊同或相對(duì)贊同目前工作的挑戰(zhàn)包含“品牌的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)價(jià)值無(wú)法釋放”，以及“營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)割裂、無(wú)法形全域視角”。
人群資產(chǎn)持續(xù)沉淀、生意長(zhǎng)期健康增長(zhǎng)
面對(duì)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)便受到各企業(yè)CMO的推崇。通過(guò)科學(xué)的洞察、優(yōu)化和度量，將品牌的人群、內(nèi)容、觸點(diǎn)和貨品變得可視化、可優(yōu)化、可量化，通過(guò)分析各類(lèi)資產(chǎn)的變化和流轉(zhuǎn)，幫助品牌讓營(yíng)銷(xiāo)洞察不再滯后成為了營(yíng)銷(xiāo)人關(guān)注的重點(diǎn)方向。
在巨量云圖O-5A人群資產(chǎn)模型下，A3人群為品牌提供了度量種草效果和效率的關(guān)鍵指標(biāo)：A3人群規(guī)模與品牌在站內(nèi)和站外的GMV存在顯著正相關(guān)，另外A3人群的轉(zhuǎn)化率更高——A3人群比淺層人群轉(zhuǎn)化率高31倍。
作為前后鏈路的軸心，A3人群幫助連接種收，構(gòu)建種收一體，通過(guò)種收平衡幫助品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。
巨量云圖是巨量營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)體系下助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌與生意的經(jīng)營(yíng)診斷、完成人群、內(nèi)容、商品的資產(chǎn)管理與做好全域整合決策，并助力品牌與商家實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)的生意決策平臺(tái)。
2022年，巨量云圖也獲得了更多客戶(hù)的選擇--開(kāi)通客戶(hù)數(shù)量較2021年提升了5倍，客戶(hù)周活在高增速的情況下保持了業(yè)界高水平值60%以上。品牌版客戶(hù)維度策略采納80%+，業(yè)內(nèi)TOP服務(wù)商入駐滲透率超過(guò)了92%。
思潮六：用科學(xué)工具看清生意、落地決策
更廣——突破瓶頸廣種草
隨著流量紅利消失、成本逐步提高，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全面邁入數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)作的階段，已觸達(dá)的常規(guī)人群已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要，往往需要人群“破圈”，即在覆蓋現(xiàn)有的用戶(hù)群體基礎(chǔ)上，觸達(dá)更多對(duì)品牌有潛在興趣的群體。營(yíng)銷(xiāo)如何更科學(xué)地觸達(dá)新圈層、觸達(dá)準(zhǔn)精準(zhǔn)客群，并且更高效地將決策落地則成為了CMO們的現(xiàn)實(shí)課題。
不管是品牌破圈、新品上市還是提高復(fù)購(gòu)，有超過(guò)6億日活用戶(hù)的抖音都是天然的營(yíng)銷(xiāo)陣地——這些用戶(hù)呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn)，是品牌營(yíng)銷(xiāo)必爭(zhēng)的“C位”人群。
巨量云圖O-5A人群資產(chǎn)模型中的A3種草人群，不僅提供了衡量品牌、商品種草效果和效率的準(zhǔn)確指標(biāo)，更是品牌及商品高效種草助力后鏈路轉(zhuǎn)化的核心指標(biāo)。
更深——從優(yōu)化觸點(diǎn)到優(yōu)化經(jīng)營(yíng)
不只要“廣開(kāi)源”，也要拉高最終轉(zhuǎn)化漏斗的效率。除了破圈以外，如何將營(yíng)銷(xiāo)信息更加精準(zhǔn)地觸達(dá)與品牌、產(chǎn)品匹配的客群，打通營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)，讓營(yíng)銷(xiāo)決策可落地實(shí)踐，讓生意增長(zhǎng)更具確定性仍是困擾CMO們的難題。
為了幫助商家使用能夠真正讓營(yíng)銷(xiāo)決策落地的科學(xué)工具來(lái)打通營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)，巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)GTATM（GMV to 5A to Media Plan）支持品牌商家以GMV為目標(biāo)，精準(zhǔn)倒推5A人群資產(chǎn)的蓄水以及媒介觸點(diǎn)的組合，指導(dǎo)預(yù)算分配，在投放中期持續(xù)調(diào)優(yōu)、監(jiān)控和優(yōu)化，將科學(xué)策略更精準(zhǔn)地落地到每個(gè)渠道、每個(gè)人群，提升生意確定性。
未來(lái)這一方案也將持續(xù)演進(jìn)，從GTATM到GTA to FACT，實(shí)現(xiàn)從廣告觸點(diǎn)的優(yōu)化走向經(jīng)營(yíng)路徑的優(yōu)化。
更高效——營(yíng)銷(xiāo)工具高度整合、簡(jiǎn)單清晰
在資源打通與整合方面，巨量引擎工作臺(tái)聚合巨量引擎旗下全系產(chǎn)品，打通流量、內(nèi)容、陣地經(jīng)營(yíng)、電商、達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，為用戶(hù)提供了更好的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)使用體驗(yàn)，推進(jìn)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品向“高度整合”“簡(jiǎn)單清晰”演進(jìn)。
在生意場(chǎng)景與目標(biāo)匹配方面，巨量千川重構(gòu)投放操作邏輯，使投放動(dòng)作貼合生意目標(biāo)，以清晰靈活的推廣方式減少產(chǎn)品思維和業(yè)務(wù)邏輯之間的轉(zhuǎn)換成本。
全局增長(zhǎng)
以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化的全局生意視角，積極推進(jìn)廣告經(jīng)營(yíng)一體化、用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)生意效率和效果的全面提升、營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)生態(tài)中不同角色的的共同繁榮。
思潮七：推動(dòng)生意的全渠道增長(zhǎng)
全渠道增長(zhǎng)正式啟幕
全域作為被熱議已久的營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)理念，其重要性仍在增強(qiáng)。在CMO和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們眼中，全域視角是企業(yè)多渠道經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的必然要求：由于企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值，幾乎所有的企業(yè)都希望自己能觸達(dá)更多人群，并滿(mǎn)足他們的需求。因此，全域視角的本質(zhì)在于全渠道的經(jīng)營(yíng)能力提升。
抖營(yíng)全收
在全渠道增長(zhǎng)的訴求下，CMO們也將不可避免地面臨各個(gè)經(jīng)營(yíng)陣地的資源配置優(yōu)化。但要成為CMO們的首選經(jīng)營(yíng)陣地，并非平臺(tái)方的一廂情愿。
調(diào)研結(jié)果顯示，97%的CMO認(rèn)為平臺(tái)應(yīng)在全渠道增長(zhǎng)上承擔(dān)起更多責(zé)任，有95%的CMO表示他們?cè)敢庠黾釉谀軒椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道增長(zhǎng)的平臺(tái)上增加投入。
巨量引擎始終在及時(shí)回應(yīng)企業(yè)的增長(zhǎng)訴求。為此，巨量云圖上線(xiàn)全域度量模塊，提供三大全域度量視角，包括抖音營(yíng)銷(xiāo)整體的全域價(jià)值度量、抖音營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)的全域價(jià)值度量、主要生意陣地的外溢來(lái)源構(gòu)成度量。目前已能夠量化抖音營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)對(duì)全渠道的外溢轉(zhuǎn)化效果。
調(diào)研結(jié)果顯示，76%的CMO更是直接肯定了抖音生態(tài)的種草價(jià)值和全渠道轉(zhuǎn)化能力。這些價(jià)值的驗(yàn)證，需要經(jīng)歷“通過(guò)全域度量，做好抖種全收，實(shí)現(xiàn)全域增長(zhǎng)”的路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，特別是對(duì)于抖音流量外溢的價(jià)值驗(yàn)證。從已追蹤到的結(jié)果看，抖音整體的外溢價(jià)值高達(dá)20-40%。
思潮八：加速促成營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)的一體化
“營(yíng)”“銷(xiāo)”割裂，阻礙品牌長(zhǎng)期成長(zhǎng)
隨著用戶(hù)消費(fèi)行為的代際躍遷，從過(guò)去對(duì)物質(zhì)需求的滿(mǎn)足到現(xiàn)在對(duì)美好生活的追求，企業(yè)增長(zhǎng)的本質(zhì)變成了內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的興趣激發(fā)和需求創(chuàng)造。在這樣的背景下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化、助力企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)健地發(fā)展已經(jīng)成為越來(lái)越多CMO工作的重中之重。
“營(yíng)”“銷(xiāo)”協(xié)同，提高生意確定性
盡管營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化已經(jīng)獲得了絕大多數(shù)品牌CMO的認(rèn)可，在具體實(shí)踐上，CMO們?nèi)耘f被一些具體問(wèn)題所困擾，其中“缺少營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)協(xié)同的方法論”、“難以有效搭建營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)結(jié)合的官方陣地”以及“缺少營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一站式經(jīng)營(yíng)工具”成為了困擾品牌的前三大痛點(diǎn)。
巨量引擎作為服務(wù)生意場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)陣地，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化實(shí)踐提供了最佳場(chǎng)域。
2022年4月-2023年3月，已經(jīng)有累計(jì)228萬(wàn)商家入駐抖音電商，410萬(wàn)達(dá)人第一次開(kāi)始嘗試電商帶貨。截止2023年4月，已有200萬(wàn)家門(mén)店入駐抖音生活服務(wù)，還有300萬(wàn)線(xiàn)索型商家入駐抖音。
2023年，巨量千川作為電商生意加速和放大的必選項(xiàng)，也進(jìn)行了全新升級(jí)，更加貼合生意全局視角，貼近生意整體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)生意效率和效果的全面提升。
對(duì)于內(nèi)容下載行業(yè)，巨量引擎將攜手各企業(yè)為用戶(hù)提供好的內(nèi)容+商業(yè)服務(wù)，讓整體的用戶(hù)體驗(yàn)更好，同時(shí)也將為各企業(yè)創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)提供激勵(lì)，通過(guò)持續(xù)更新的產(chǎn)品能力和方法論，支持行業(yè)企業(yè)打通抖音+非抖端全域流量，串聯(lián)廣告和經(jīng)營(yíng)，做好全局原生化、全域流量協(xié)同。
除了電商類(lèi)商家，也有越來(lái)越多的決策周期長(zhǎng)、客單高/低頻的線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)類(lèi)企業(yè)在巨量引擎平臺(tái)打廣告、做生意。而抖音平臺(tái)用戶(hù)搜、問(wèn)、看需求增加，也使得抖音成線(xiàn)索型商家獲客新藍(lán)海。
針對(duì)CMO們提到的“線(xiàn)索質(zhì)量有限”、“營(yíng)銷(xiāo)前后鏈路割裂”等阻礙營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化的問(wèn)題，2023年巨量引擎扎根「廣告+經(jīng)營(yíng)」，用經(jīng)營(yíng)思維重新定義線(xiàn)索營(yíng)銷(xiāo)，升級(jí)線(xiàn)索廣告，提升線(xiàn)索質(zhì)量，助力線(xiàn)索高效獲取。
隨著“回歸線(xiàn)下”“本地經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì)的崛起，相關(guān)行業(yè)的企業(yè)對(duì)于本地客流的需求也在快速上漲。
不同行業(yè)的本地商家生意經(jīng)營(yíng)背后也蘊(yùn)含著不同的營(yíng)銷(xiāo)訴求，為此巨量引擎也推出了專(zhuān)門(mén)為本地商家打造的巨量本地推產(chǎn)品——全域推廣產(chǎn)品ROI2幫助商家將營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)深度結(jié)合，并且通過(guò)到店度量讓度量更閉環(huán)，最終全面助力本地商家降本增效，提高營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化程度。
思潮九：將“共同成長(zhǎng)”根植于價(jià)值觀(guān)
共同成長(zhǎng)，共赴未來(lái)
品牌、服務(wù)商、平臺(tái)共同構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)的有機(jī)生態(tài)，三者是開(kāi)放、合作、共贏的關(guān)系。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的建設(shè)，巨量引擎始終秉持“共同成長(zhǎng)”這一價(jià)值觀(guān)。
“共同成長(zhǎng)”強(qiáng)調(diào)面對(duì)短期波動(dòng)的耐心和韌性，主張共同解決問(wèn)題以獲得成長(zhǎng)，亦是巨量引擎內(nèi)部倡導(dǎo)的做事方法。
在這一價(jià)值觀(guān)的指引下，抖音正成為品牌方規(guī)?；度氲慕?jīng)營(yíng)陣地，截至2023年3月入駐抖音的企業(yè)號(hào)同比增幅近28%。
巨量引擎所構(gòu)建的營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)生態(tài)也展現(xiàn)出繁榮生機(jī)，幫助代理商、服務(wù)商實(shí)現(xiàn)能力進(jìn)階和差異化定位，2022年整體服務(wù)客戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)近75%。
內(nèi)容生態(tài)方面，2022年4月至2023年3月，巨量星圖累計(jì)幫助200萬(wàn)創(chuàng)作者變現(xiàn)，在規(guī)模優(yōu)勢(shì)上更進(jìn)一步。2022年，巨量星圖商單作者數(shù)量增長(zhǎng)64%、商單規(guī)模增長(zhǎng)300%，還拓展了多種達(dá)人的變現(xiàn)模式。
結(jié) 語(yǔ)
未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式與市場(chǎng)環(huán)境仍然會(huì)以我們意想不到的方式在我們面前展開(kāi)，聚焦“每個(gè)人”的價(jià)值，借助科學(xué)的洞察、優(yōu)化和度量，以及保持全局的視野與思維，定會(huì)使我們打開(kāi)未來(lái)的方式，也是我們打開(kāi)未來(lái)生意的鑰匙。
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