2021年“京東11.11全球熱愛季”再創(chuàng)累計下單金額3491億元的新紀錄！比起3491億元，更有一些向上的力量值得被銘記：今年的京東11.11更加“綠色減碳”，京東物流在儲、包、運全鏈路減碳2.6萬噸；今年的京東11.11更加從容不迫，京東做出了“晚8點，不熬夜”的改變；今年的京東11.11更加創(chuàng)新驅(qū)動，近三分之二的下單金額來自新品；今年的京東11.11更加降本增效，京東幫助中小商家節(jié)省了約78.5%的基礎(chǔ)成本，中小商家的新客轉(zhuǎn)化率提升了4倍，中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍；今年的京東11.11農(nóng)業(yè)更強、農(nóng)民更富，高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售最旺，500多萬農(nóng)戶實現(xiàn)收入增長……
這些向上的力量是京東的信念堅守和厚積薄發(fā)。過去18年，京東不斷優(yōu)化行業(yè)的成本、效率、體驗的同時，堅持“一切以消費者為中心”的初心不變；過去18年，京東持續(xù)完善供應(yīng)鏈布局，成為行業(yè)中唯一擁有完整“B2C+產(chǎn)地+本地零售”“三大五種”供應(yīng)鏈模式，并且布局扎實的企業(yè)，從網(wǎng)上零售B2C到“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，從“211”到小時達、分鐘達，是京東持之以恒沉淀和夯實供應(yīng)鏈能力的厚積薄發(fā)。
京東零售CEO辛利軍表示，“只要是尊重消費者，為消費者帶來便利的改變，我們都愿意去嘗試，去努力！”
這些向上的力量更是中國消費市場提質(zhì)擴容、中國消費產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的縮影。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院回顧和梳理了過去5年的京東11.11，以5年的消費變遷來看中國消費產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的演進路徑。過去五年（2017-2021年），京東11.11的下單金額增長了1.75倍，參與京東11.11活動的商家增長了65%，商品種類擴充了83%，新品牌增加了40%。
從2017年到2021年，是中國從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的5年，也是從交易效率提升到產(chǎn)業(yè)效率提升的5年。
五年京東11.11，消費潛力加速釋放，商家和品牌突破成長
在蘊含無限潛力的、規(guī)模龐大的中國消費市場中，消費潛力在京東11.11被加速釋放。過去五年（2017-2021年），京東11.11的下單金額增長了1.75倍。
過去五年，是消費產(chǎn)業(yè)加速成長的五年，商家和品牌在京東11.11實現(xiàn)突破成長。從消費端來看，過去五年（2017-2021年）參與京東11.11的用戶數(shù)增長了近9成；而在產(chǎn)業(yè)端，過去五年參與京東11.11活動的商家增長了65%，商品種類擴充了83%，新品牌增加了40%。
從平均下單金額來看，過去五年，參與京東11.11活動的商家的平均下單金額增長64%，品牌的平均下單金額接近翻番。
五年京東11.11，消費結(jié)構(gòu)多元化趨勢顯著
家電、手機、電腦強者恒強，美妝個護和食品飲料強勢崛起。過去五年（2017-2021年），從京東11.11的成交金額來看，家電、手機通訊、電腦/辦公始終保持在品類的TOP3，同時美妝個護和食品飲料強勢崛起，到2021年京東11.11美妝個護提升至TOP4，食品飲料提升為TOP5。
同時，品類集中度在逐年下降，消費結(jié)構(gòu)多元化趨勢顯著。隨著更豐富的商品品類在京東上給消費者提供服務(wù)，消費者也不斷拓展自己的線上消費結(jié)構(gòu)。過去五年（2017-2021年），京東11.11的品類集中度CR10下降了7個百分點，CR5下降了4個 百分點，CR3下降了5個百分點。
從成交金額占比的變化來看，品質(zhì)消費、健康消費相關(guān)的珠寶首飾、生鮮、食品飲料、運動戶外等品類，以及“城鎮(zhèn)化”相關(guān)的家裝建材、家具、廚具等品類的占比持續(xù)提升。過去五年（2017-2021年），京東11.11期間成交額占比增長最快的品類分別為工業(yè)品、珠寶首飾、寵物生活、生鮮、酒類、家裝建材、家具、食品飲料、運動戶外、廚具。
五年京東11.11，更多中小品牌獲得成長
2021年京東11.11，中小商家新增數(shù)量同比增長超105%，幫助中小商家新客轉(zhuǎn)化率提升了4倍。中小品牌新品數(shù)量同比增長超58%，超過3萬個中小品牌實現(xiàn)200%的銷量增長。
過去五年，更多中小品牌獲得跨越成長的五年。2017-2021年，京東11.11期間的品牌集中度逐年下降，CR10下降了3個百分點，CR5下降了2百分點，CR3下降了2個百分點。
過去五年的京東11.11，在成交額破500萬的品牌中，有近一半是由上一年成交額100~500萬的中小品牌升檔而來；在成交金額破千萬的品牌中，有近1/4是由上一年500~1000萬成交額的中小品牌升檔而來。
五年京東11.11，國潮崛起
過去五年，國貨品牌的成交額占比持續(xù)提升。2017-2021年，京東11.11期間的國貨品牌的占比提升了4個百分點，從68%提升至72%。
國潮崛起的趨勢在大品牌的排名中尤為顯著。在過去五年的京東11.11期間，成交額TOP20品牌中，國貨品牌的數(shù)量占比由2017年的6成提升到2021年的7成；成交額TOP10品牌中，國貨品牌的數(shù)量占比由2017年的6成提升至2021年的9成。
從具體品類來看，過去五年國貨占比提升最快的品類是工業(yè)品、數(shù)碼、廚具、電腦/辦公和個人護理。
五年京東11.11，“造新”成為增長驅(qū)動力
過去五年，增長驅(qū)動從清庫存轉(zhuǎn)變?yōu)樵煨缕返奈迥?。京東11.11早已不是比拼促銷幅度的消費節(jié)點，嘗鮮買新的體驗更為重要，“造新”成為增長驅(qū)動力。京東不僅僅是新品的集結(jié)地，還將是引領(lǐng)潮流的新品制造地。
在過去五年的京東11.11期間，商品數(shù)量增長最快的品類是生鮮、食品飲料、家用電器、電腦.辦公和家具，分別同比增長了4.6倍、2.9倍、1.9倍、1.8倍和1.4倍。
國務(wù)院參事室特約研究員、國家統(tǒng)計局原總經(jīng)濟師姚景源指出，“京東11.11體現(xiàn)了中國經(jīng)濟持續(xù)向好的趨勢和消費信心的全面恢復(fù)，以及數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合、助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新型實體企業(yè)效能?！?/p>
過去五年，我們通過京東11.11看到一個不斷突破、創(chuàng)新、成長的消費產(chǎn)業(yè)，以及向高質(zhì)量和更高品質(zhì)發(fā)展的中國消費市場的縮影。在這個過程中，作為兼具實體基因和數(shù)字化技術(shù)的新型實體企業(yè)，京東愿意做消費者的代言人、做品牌商家和中小企業(yè)的好伙伴、做鄉(xiāng)村振興的踐行者。
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