Z世代，又被稱為網(wǎng)絡(luò)世代，指1995-2009年間出生的一代人。他們從小享受比前代人更富足的物質(zhì)生活，“追求理想、活出自己”是再自然不過的選擇；他們?cè)谛畔⒈ǖ臅r(shí)代成長(zhǎng)，深受多元文化的影響，每個(gè)人都想做“不一樣的煙火”；他們見證著中國(guó)國(guó)力的日漸強(qiáng)盛，大多有著強(qiáng)烈的民族自豪感……隨著Z世代走出校園、步入社會(huì)，作為“后浪”的他們，背負(fù)起更多的期許。職場(chǎng)中，Z世代究竟是否正在用創(chuàng)造力編織未來？是否因?yàn)閭€(gè)性獨(dú)特遭受“毒打”？是否無法承受壓力，選擇了躺平不內(nèi)卷？他們更期待怎樣的管理方式？是否準(zhǔn)備好了擁抱新興的職業(yè)與就業(yè)方式？一個(gè)真實(shí)的Z世代職場(chǎng)有待探尋。
2021年9月，智聯(lián)招聘發(fā)布《Z世代職場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》，從Z世代職場(chǎng)現(xiàn)狀、求職期待、職業(yè)新選擇等方面切入，呈現(xiàn)真實(shí)的“職場(chǎng)Z時(shí)代畫像“，折射組織管理的發(fā)展新趨勢(shì)。
Z世代依然“扎堆”互聯(lián)網(wǎng)，20%以上的00后在IT/互聯(lián)網(wǎng)公司就業(yè)
科技的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)迭代，讓互聯(lián)網(wǎng)成為熱門行業(yè)，吸納了更多年輕人。智聯(lián)招聘調(diào)研顯示，Z世代中，有14.7%的95后和20.1%的00后從事IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，比例明顯高于95前各年齡層中從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的比例：65后（6.9%）、75后（8.6%）、85后（10.8%）。不過，從性別方面來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更受Z世代男性歡迎，有19.5%的Z世代男性在互聯(lián)網(wǎng)公司工作，高于女性在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)比例12.4%，15.5%的Z世代女性從事醫(yī)療/護(hù)理/美容，以及酒店/餐飲/旅游等服務(wù)業(yè)。
職位與薪酬仍“男女有別”，Z世代男員工平均薪酬比女員工高近1000元
職場(chǎng)中，男性員工與女性員工“同工不同酬”，女性更容易觸碰“升職天花板”等話題始終被熱議。雖然“兩性平等”的呼聲越來越高，但是在年輕的Z世代群體中，職位與薪酬依然“男女有別”，Z世代男性中，管理者占比22.8%，高于Z世代女性中管理者比例近10個(gè)百分點(diǎn)。此外，Z世代中，男性員工的平均薪酬是6726元，比女性員工的平均薪酬5831元高出近1000元。
女性薪酬低于男性，除了因?yàn)榕怨芾韺诱急绕?，還在于女性主要從事的崗位普遍缺少高薪屬性。從本次調(diào)研數(shù)據(jù)來看，Z世代中，女性主要分布在財(cái)務(wù)崗、行政崗，比例分別是16.1%、12.1%，而男性員工則更多分布在技術(shù)崗位上，占比達(dá)到28.1%，在女性員工中，這一比例僅為7.7%。
95后比85后更愛摸魚，僅3成95后每天工作超過9小時(shí)
智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，27.6%的95后、30.8%的00后對(duì)于工作的態(tài)度是“追求理想，期待在工作中完成自我實(shí)現(xiàn)”。與Z世代相比，75后（35.5%）、85后（33.7%）追求理想者占比更高。有2.2%的95后、3.4%的00后“常態(tài)化摸魚”，而75后和85后“常態(tài)化摸魚”的比例僅為1.7%和1.8%。
工作并不是Z世代生活的全部，只有約3成Z世代員工每天工作超過9小時(shí)，占比低于95前群體：65后（37.9%）、75后（42.9%）、85后（37.5%）。
加工/制造等傳統(tǒng)行業(yè)中的Z世代才是真正的“過勞大戶”
雖然輿論長(zhǎng)期詬病互聯(lián)網(wǎng)大廠壓榨年輕人，但是根據(jù)此次調(diào)研，Z世代中，互聯(lián)網(wǎng)人并不是長(zhǎng)時(shí)間工作的“過勞大戶”。44.8%的加工/制造從業(yè)者，44.1%的房地產(chǎn)/建筑業(yè)從業(yè)者工作9小時(shí)以上，而Z世代中工作9小時(shí)以上的互聯(lián)網(wǎng)、金融從業(yè)者，分別占比27%和36.5%。智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)表明，Z世代中，每天工作9小時(shí)以上的受訪者占比或與收入成正比：在2000-4999元區(qū)間，每天工作9小時(shí)以上者占比26.7%，而5000-6999元、7000-8999元、10000-19999元三個(gè)收入?yún)^(qū)間，占比分別是36.8%、39.0%、44.3%。一分耕耘一分收獲，更長(zhǎng)的工作時(shí)間往往凝聚著更多的工作心血。
僅23.8%的95后對(duì)工作感到滿意，金融行業(yè)的Z世代對(duì)工作更滿意
滿意度是工作客觀條件和從業(yè)者主觀感受的總和，綜合體現(xiàn)了從業(yè)者對(duì)工作的獲得感程度。調(diào)研表明，僅23.8%的95后對(duì)工作感到比較滿意或非常滿意，與人群總體情況的24.5%占比相差不大。
Z世代中，34.1%的金融從業(yè)者、33%的互聯(lián)網(wǎng)人對(duì)工作表示滿意，比例高于汽車制造的16.9%、房地產(chǎn)的21.1%。從崗位來看，財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)/審計(jì)崗位從業(yè)者對(duì)工作滿意的比例最高，占比達(dá)36.5%，而生產(chǎn)/加工崗位從業(yè)者滿意度最低，占比僅16.8%。由于生產(chǎn)加工崗位需在流水線工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)，因此工作帶來的幸福感較低。
超5成的Z世代感覺自己是“工具人”
雖然進(jìn)入職場(chǎng)不久，但Z世代也會(huì)被職場(chǎng)問題所困擾。最多困擾Z世代的是，5成以上Z世代“感受不到工作的價(jià)值和意義，感覺自己是‘工具人’”，而65后有這種心理的占34.5%、75后占39.9%、85后占49.3%，在職場(chǎng)中的“存在感”均比Z世代更強(qiáng)。在困擾Z世代的職場(chǎng)問題中，“工作強(qiáng)度太大，工作量與收入不成正比”排在第2位。在職場(chǎng)上，Z世代渴望在情感上得到平等對(duì)待，實(shí)現(xiàn)付出與收入的平衡。
職場(chǎng)中遇到負(fù)面情緒時(shí)，Z世代會(huì)通過不同方式來化解。其中，選擇“聽音樂、看電影、電子游戲等休閑活動(dòng)”的人占比超過60%，55%以上的Z世代選擇“宅家躺平”。劇本殺這一近年來蓬勃發(fā)展的娛樂方式，對(duì)于職場(chǎng)人仍然相對(duì)“小眾”，并未成為Z世代的主要解壓選擇。
Z世代求職期待
網(wǎng)絡(luò)原住民拋不掉對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的執(zhí)念，超3成00后期待成為互聯(lián)網(wǎng)人
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)話題不斷的行業(yè)，這里有高薪和快速晉升的通道，也有“內(nèi)卷”與“996”的詬病。讓職場(chǎng)人“痛并快樂著”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是Z世代最期待從事的行業(yè)，24.8%的95后、31.1%的00后希望加入這一行業(yè)，占比高于95前群體：65后（5.2%）、75后（12%）、85后（15.4%）。
不過，分性別來看，Z世代中21%的女性更期待從事文化/傳媒/娛樂/體育行業(yè)，占比高于互聯(lián)網(wǎng)。與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期“人機(jī)交互”的工作模式相比，文化行業(yè)的工作內(nèi)容更豐富精彩，容易吸引以興趣為導(dǎo)向的女性加入。
值得一提的是，各行業(yè)職場(chǎng)人在面臨跳槽時(shí)，大部分Z世代仍想從事目前所在行業(yè)，其中，70.3%的互聯(lián)網(wǎng)人希望換工作不轉(zhuǎn)行，其次是文化/傳媒/娛樂/體育行業(yè)，占比54.6%，明顯低于IT/互聯(lián)網(wǎng)。
Z世代不如前輩“肯吃苦”，37.8%的95后求職關(guān)注“辦公環(huán)境”
智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，關(guān)注工作強(qiáng)度、加班時(shí)長(zhǎng)的95后、00后分別達(dá)到62.8%和61.3%，明顯高于95前群體：65后（29.3%）、75后（41.5%）、85后（44.8%），一定程度反映了Z世代不如前輩“肯吃苦”。Z世代對(duì)辦公環(huán)境更重視，關(guān)注辦公環(huán)境的95后和00后分別為37.8%和46.0%，顯著高于95前群體。
Z世代女性：要錢多也要離家近，近5成關(guān)注“家到公司的距離”
與其他代際人群一樣，Z世代在求職時(shí)最關(guān)注薪資水平、福利待遇。93.4%的95后關(guān)注薪資水平、福利待遇，比00后的88.7%的占比高出近5個(gè)百分點(diǎn)。值得關(guān)注的是，看重“家到公司的距離”的Z世代女性占比達(dá)到49.4%，而男性僅為36.2%。
Z世代比職場(chǎng)前輩更渴望高收入，同時(shí)期待個(gè)人成長(zhǎng)
求職時(shí)，豐厚的薪資待遇依然是最受Z世代關(guān)注的選項(xiàng)，59.5%的95后、55.9%的00后選擇了該選項(xiàng)，高于65后（34.5%）、75后（44.2%）、85后（54.6%）。此外，47%的95后認(rèn)為“公司提供很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠在工作中學(xué)到新技能，不斷提升自我”，對(duì)其更有吸引力。49.4%的00后則被“對(duì)工作內(nèi)容很感興趣，能發(fā)揮自己特長(zhǎng)與創(chuàng)造力”吸引。
分性別來看，Z世代中48.4%的女性被“工作氛圍輕松”吸引，比例高于男性的34.3%。橫向?qū)Ρ炔煌杖氲腪世代，47.9%的5000-6999元收入者，期待公司提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，占比高于其他收入者，可見相對(duì)而言低收入者更期待在職場(chǎng)中提升技能。
Z世代想要擁有話語權(quán)，開始拋棄分工明確的“固化職場(chǎng)”
智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，在管理方式方面，64.5%的95后和58.5%的00后，認(rèn)同“公司能包容個(gè)性，管理者給予員工更多話語權(quán)”，高于65后（41.4%）、75后（54.2%）、85后（54%），寬容自由的工作環(huán)境更受Z世代青睞。
不同于工業(yè)時(shí)代的流水線作業(yè)，數(shù)字化時(shí)代的工作崗位沒有過于清晰的“邊界”，崗位間的交叉配合是常態(tài)。調(diào)研顯示，認(rèn)同“權(quán)責(zé)清晰、分工明確”的Z世代比例不到6成，明顯低于95前群體：65后（74.1%）、75后（71.4%）、85后（62.9%）?！按蚱婆f秩序”的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在Z世代對(duì)辦公方式、評(píng)價(jià)體系的期待上。48.3%的95后認(rèn)同“靈活的辦公方式”，比例高于人群總體的44.2%。
時(shí)間的推移終將讓Z世代成為職場(chǎng)生力軍，了解Z世代的從業(yè)傾向，對(duì)于企業(yè)的人才招聘、組織管理至關(guān)重要。作為Z世代的職場(chǎng)人，面對(duì)新興職業(yè)、靈活就業(yè)和國(guó)潮回歸大環(huán)境，有了比95前更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)和自由選擇權(quán)，緊跟宏觀趨勢(shì)、保持良好心態(tài)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，方能在職場(chǎng)搏擊中迎來更多高光時(shí)刻。
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